Politique de la qualité

A E.A. BUSINESS GOALS est consciente de l'importance de la Politique de Qualité dans la gestion de ses activités et, à cet égard, s'engage à mettre en œuvre et à maintenir un Système de Gestion de la Qualité (SGQ) conforme aux exigences de la norme NP EN ISO 9001, ainsi qu'aux autres réglementations requises par la législation en vigueur, et à améliorer continuellement tous les processus de l'organisation, visant à garantir la qualité, l'excellence et la pleine satisfaction des attentes de ses Clients et de toutes les parties prenantes.

Croyant fermement que nos activités liées aux Services d'Approvisionnement, Procurement, doivent envisager la durabilité, nous avons des valeurs fondamentales à long terme, qui reflètent les principes de nos Fondateurs, à la base de nos affaires.

RIGUEUR | ENGAGEMENT | TRANSPARENCE | TRAÇABILITÉ | EFFICACITÉ

EN NOUS FONDANT SUR CES LIGNES DIRECTRICES, NOUS NOUS ENGAGEONS :

Fournir des services de haute qualité et à valeur ajoutée, ancrés dans les valeurs intrinsèques de notre organisation ;

À l'établissement de relations durables, par le biais d'un accent sur la qualité de la livraison et d'une recherche incessante pour atteindre des niveaux élevés de satisfaction des clients et d'autres parties prenantes ;

À créer et maintenir une équipe d'excellence sur le plan professionnel et personnel, en favorisant son développement continu, la promotion de l'esprit d'équipe, le maintien de niveaux élevés de motivation et de performance, et la responsabilité des résultats ;

À inclure des objectifs quantifiables de qualité dans les plans d'affaires, en procédant à la mesure et à l'évaluation des risques et des résultats obtenus, à l'identification des domaines d'amélioration continue et à l'établissement de programmes d'action, avançant de manière progressive vers l'Excellence.

A E.A. BUSINESS GOALS promeut la diffusion de sa Politique de Qualité auprès des Parties prenantes et s'engage à une mise à jour périodique en fonction de l'évolution des besoins de l'Entreprise et de son environnement externe.